누아 소개 · 진료 철학과 시스템
치료보다 먼저,
환자를 이해하는 것에서 시작합니다
누아의 진료는 LISTEN → CHECK → SELECT → EXPLAIN → FOLLOW의 흐름으로 진행됩니다.
누아에게 Balance는 결과가 아니라 진료의 기준입니다. 치료 종류가 얼마나 많은지를 보여주는 것보다 지금 이 환자에게 무엇을 확인해야 하고 어떤 방향이 필요한지를 판단하는 과정을 중요하게 생각합니다. 같은 증상이라도 시작된 시점과 생활, 가장 힘든 지점은 서로 다르기 때문입니다.
진료 기준 01
먼저 듣습니다
어디가 불편한지만 묻지 않습니다. 언제 시작됐는지 / 어떤 상황에서 심해지는지 / 이전에 어떤 치료를 받아봤는지 / 지금 무엇이 가장 걱정되는지를 듣습니다. 환자가 들려주는 이야기 안에 진료 방향을 결정하는 중요한 정보가 있을 수 있습니다.
진료 기준 02
현재 상태를 확인합니다
상담한 내용을 바탕으로 해당 진료에 필요한 부분을 확인합니다. 확인방법은 진료분야마다 달라질 수 있습니다. 예를 들어 다이어트는 실제 프로그램에 체성분검사 등 필요한 검사를 포함할 수 있으며 이후 원장 상담을 거쳐 방향을 정합니다. 모든 환자에게 동일한 검사를 일괄 적용하지 않습니다.
진료 기준 03
필요한 치료를 선택합니다
침·약침·추나·한약 등 사용할 수 있는 치료가 많다고 모두 적용하는 것은 아닙니다. 현재 상태와 진료목적에 따라 필요한 방법을 검토하고, 추가적인 치료가 필요하다고 판단되면 그 이유를 설명합니다.
진료 기준 04
왜 필요한지 설명합니다
치료 이름만 듣고 진행하는 것과 내가 왜 그 치료를 받는지 이해하고 진행하는 것은 다릅니다. 누아에서는 현재 상태를 어떻게 보고 있는지, 어떤 방향을 고려하는지 환자가 이해할 수 있도록 설명하는 진료를 지향합니다.
진료 기준 05
치료 후 변화까지 확인합니다
한 번 진료한 뒤 끝나는 것이 아니라 다음 내원에서 어떤 변화가 있었는지 확인하고 필요한 경우 계획을 조정합니다. 특히 다이어트와 한약처럼 일정 기간 관리가 이어지는 진료에서는 처방 이후의 반응을 확인하는 과정도 진료의 일부로 봅니다.
시스템 · 다섯 단계
누아의 진료 시스템
누아의 진료 시스템은 복잡한 단계 자체를 보여주기 위한 것이 아닙니다. 지금 어떤 상태인지 알고, 왜 이 방향을 선택했는지 이해하고, 이후 무엇을 확인할지 알 수 있는 진료를 만드는 것이 목적입니다.